Suivre la commande

Cher client,
Merci de fair l’achat sur notre site :www.jeuelite.com 
Nous supposons que vous avez envie de connaître l’état de commande à tout moment , alors nous vous proposons trois options de connaître le numéro de suivi  et la condition de votre commande:
-Ouvrez une session avec votre compte et vous verrez toutes les informations détaillées sur votre commande.
- Il suffit de saisir votre numéro de commande dans le formulaire ci-dessous et cliquez sur le bouton "Recherche"
- Vérifiez votre boîte aux lettres que vous avez inscrit

Tous les commandes peuvent être expédiées dans les 48 heures. Et nous actualisons l'état des commandes en temps opportun. Si vous n’avez pas obtenu le numéro de suivi et ne pouvez  pas le suivre, ne vous inquiétez pas, normalement il faut une journée pour que la poste traite la commande. Alors c’est mieux de le faire après un jour que vous avec eu le numéro de suivi s'il vous plaît.

Il y a une certaine informations que vous devez savoir:
En attendant le paiement: cela signifie que l'information de la commande a été généré dans notre système qu'il faut que vous le payer via IPS ou le virement bancaire. Une fois le paiement a effectué, le statut de la commande sera changé en traitement par notre personnel.
Paiement accepté : dès que nous avons reçu votre paiement et la commande sera en traitement et sous d'être expédiée.
Expédiées : la commande a été recueilli par la poste, et vous pouvez suivre l'info sur le site officiel de la poste, et s’il n'avais pas d'info, attendez patientement que la poste l’actualise s'il vous plaît.
Attente: nous n’avons pas encore reçu le paiement, la transaction du paiement est en route.
Annulée: la commande est annulée.
Remboursé: le retour de la commande.
Si vous avez un numéro de suivi de votre commande, il est possible que le transporteur peut avoir plus d'informations pour vous que Jeuelite.fr.
Dans cette page nous fournir une liste complète des différents transporteurs nous utilisons et les méthodes que nous utilisons pour livrer nos articles.
(1)Par l’avion (entre 7-15 jours)
Register Air Mail Tracking link  (Poste de Hong Kong):

Voici quelques sites pour le suivi de différents pays:
Les clients de Puerto Rico, Australie, Allemagne, Brésil, Japon, Italie, Hollande, Espagne ect pouvez suivre le colis au bureau de poste local.

(2) Express (EMS, Fedex, DHL) (entre 3-5 jours)
Fed ( mode logistique essentiel ) : www.fedex.com
Le statut de colis peut être suivi sur chaque site après 1 ou 2 jours où nous avons actualisé l'état de votre commande.

Notez s'il vous plaît:
- Après le paiement est effectué, notre système va automatiquement générer un e-mail pour confirmer le détail de la commande. Alors s'il vous plaît gardez un œil sur votre e-mail que vous avez inscrit. Si l’e-mail de confirmation n'a pas été reçu dans les 24 heures, contactez-nous immédiatement s'il vous plaît.

- Nous faisons aussi la navigation le samedi ou le dimanche. Toute commande passe le samedi, le dimanche, sauf la fête nationale sera envoyée normalement.